Inbound Tourismus

Einen besonderen Geschäftsschwerpunkt haben wir dem Tourismus gewidmet.
Ein guter Service rechnet sich immer.
Eine kompetente Präsenz führt zu mehr Kundenkontakt, mehr Buchungen werden vorgenommen und mehr Leistungen können angeboten und verkauft werden. Für alle touristischen Destinationen ist dies der Lebensnerv.

Mit der Auslagerung Ihres Kundenservices an uns als Spezialisten, ob im Voll-, Überlauf- oder Ergänzungsservice, erhöhen Sie Ihr Serviceangebot gleich um ein Vielfaches. Mit uns sind Sie an 365 Tagen im Jahr erreichbar und verfügen über die professionelle Flexibilität auch Sonderaufgaben und saisonale Spitzen abzufangen (Ruhrtriennale, Kieler Woche, Blaualgen-Hotline, etc.). Sie steigern Ihre Flexibilität und nutzen unser Mitarbeiterpotenzial. Dies bedeutet einen Zugewinn an versierten Fachkräften und das ohne jegliches Personalrisiko bei leistungsbezogenen Kosten.

Unser touristisches Leistungsspektrum reicht von der einfachen Erfassung einer Prospektanfrage, einer umfassenden Beratung rund um das Reiseziel, bis hin zu komplexen und abschließenden Buchungen.

Wir arbeiten für Landes- und Regionalverbände, private Anbieter, wie auch für Stadt- und Ortsorganisationen.
Dadurch sind uns die Aufgabenstellungen aller touristischen Ebenen bekannt.