Unser Service umfasst die professionelle Organisation und Betreuung sämtlicher Kundenkontakte im passiven wie im aktiven Telefonmarketing (Inbound und Outbound). Der Telefonservice wird durch aktives Responsemanagement sowie die Bereiche Lettershop und Fulfillment ergänzt.
In sämtlichen Bereichen greifen wir sowohl auf eine kundenspezifische EDV-Lösung aus unserer hauseigenen IT-Abteilung zu, als auch auf etwaige individuelle CRM-Systeme unserer Auftraggeber.
Dies ist der Garant für ein hohes Qualitätsniveau und sorgt gleichzeitig für eine transparente Dokumentation der erbrachten Leistungen.
Kurz gesagt stellen wir uns Ihren Aufgaben, ungeachtet Ihrer Unternehmensgröße.